Customer Service & Graphic Design Specialist
Bergabunglah dengan tim kami di Private Advertiser, Pekalongan, sebagai Customer Service & Graphic Design Specialist, di mana Anda akan menghubungkan antara kepuasan pelanggan dan komunikasi visual. Perusahaan ini telah berdiri selama 5 tahun dan telah berhasil membangun reputasi yang kuat dalam industri iklan. Peran ini menawarkan kesempatan unik untuk menggabungkan layanan pelanggan dengan desain grafis, menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa.
Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, memahami kebutuhan mereka, dan menciptakan solusi visual yang menarik. Anda akan menggunakan berbagai alat desain seperti Adobe Photoshop, Illustrator, dan InDesign untuk membuat materi iklan yang menarik. Selain itu, Anda akan bekerja sama dengan tim pemasaran untuk memastikan semua proyek berjalan dengan lancar.
๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada klien dan mitra bisnis.
- Menciptakan dan merancang materi iklan yang menarik menggunakan alat desain seperti Adobe Photoshop, Illustrator, dan InDesign.
- Mengelola proyek desain dari awal hingga akhir, memastikan kualitas dan ketepatan waktu.
- Bekerja sama dengan tim pemasaran untuk memastikan semua materi iklan sesuai dengan strategi pemasaran.
- Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik dari pelanggan untuk meningkatkan layanan dan produk.
- Membuat laporan bulanan tentang kinerja layanan pelanggan dan proyek desain.
- Memastikan semua materi iklan mematuhi standar industri dan peraturan yang berlaku.
- Melatih dan mengarahkan staf pelayanan pelanggan lainnya jika diperlukan.
๐ Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Desain Grafis, Seni Rupa, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam desain grafis, dengan fokus pada desain iklan.
- Pengalaman minimal 1 tahun dalam layanan pelanggan, baik di industri iklan atau lainnya.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan manajemen waktu yang baik.
- Kemampuan menggunakan alat desain seperti Adobe Photoshop, Illustrator, dan InDesign.
- Kemampuan berbahasa Inggris dasar (opsional).
- Sertifikasi dalam desain grafis atau sertifikasi terkait adalah nilai tambah.
๐ ๏ธ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang